Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Sharon ZENOU (« Sharon Médium »), joignable à sharonmediium@gmail.com.
Nous traitons vos données dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Nous ne collectons que les données nécessaires, lorsque vous :
- nous contactez : nom, adresse e-mail, téléphone, contenu de votre message ;
- réservez une prestation : identité, coordonnées, date et type de consultation, informations de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement) ;
- naviguez sur le site : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées).
Les informations personnelles que vous choisissez de partager au cours d’une consultation restent strictement confidentielles et ne sont ni enregistrées ni transmises à des tiers.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact — intérêt légitime ;
- Gérer les réservations, la facturation et le suivi des prestations — exécution du contrat ;
- Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale ;
- Mesurer l’audience du site, si vous l’acceptez — consentement.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection sans votre accord.
Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
- Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.
Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Sharon Médium. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, paiement, mesure d’audience), tenus à une stricte confidentialité :
- Vercel Inc. (hébergement du site)
- SumUp (paiement en ligne)
- Google Ireland Ltd. (mesure d’audience, Google Analytics)
Si certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à sharonmediium@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.